1、申请人可根据个人需要，按照页面提示选择您需要办理的出入境业务，如您需要办理的业务不在预约菜单范围内，请详询当地出入境受理机关。

2、申请人可根据个人需要，就近选择预约受理网点及办理时间，预约成功后，信息将不可更改。

3、预约成功后，请于预约时间前15-20分钟到达受理网点，完成免费照相及预受理业务。

4、未能在预约时间段到达指定受理窗口的，称为失约。

5、申请人预约成功后，由于本人原因未能在指定时间到达受理窗口的，视为失约。

6、申请人预约成功后，可通过预约编号在本网站查询预约信息。

7、取消预约操作，应在预约截止时间之前完成，否则视为失约。

8、申请人在30日内连续三次失约，系统自动将该申请人列入黑名单,自列入黑名单起30日内该申请人不再享有预约服务。

9、预约申请人相较非预约申请人享有优先权，在预约时段无其它预约申请人的情况下，无需排队。